智慧社区所搭建的是一个信息、资源有效整合的共享与服务平台，打破了社区各个主体之间碎片化分隔的状态，能有效推动社区多主体之间的交流与互动，理顺各个社区主体参与治理的关系。社区居民通过智慧化的社区服务提供方式来与社区、街道的工作人员以及其他居民进行沟通，以往时间和空间对社区提供服务的限制也被打破，大大提升社区服务供给带来的居民幸福度。
智慧社区有政府（政府机构、执法机构），企业（物业、商业和服务）和个人（居民、来访者）三大类直接参与者。除此以外还有邻里社区的互动，即本社区与邻近社区的互动。这得益于网络信息技术突破了原有社区空间的界限。
恒旺利用GIS地图技术、大数据等新一代信息技术，整合行业一流生态资源方，打造出多种智慧场景方案，全面解决不同承建方的关注难点，为社区居民打造全方位、立体化的服务模式，不断完善社区建设，推动社区智慧化治理的实现！